Politique de confidentialité
Introduction
Altilink s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
SoberCloud, éditeur du site altilink.eu, SIRET 101 712 313 00010
Briançon, France
Directeur de la publication : Antoine Michéa
Email : info@altilink.eu
Téléphone : +33 6 71 37 01 88
Au regard de la nature et du volume des traitements réalisés, la désignation d'un délégué à la protection des données (DPO) n'est pas requise. Toute demande relative à vos données est traitée directement à l'adresse ci-dessus.
Données collectées
Les seules données personnelles susceptibles d'être collectées sont celles que vous nous transmettez volontairement par e-mail, téléphone ou WhatsApp : nom, adresse email, numéro de téléphone, et le contenu de votre message.
Finalités et bases légales des traitements
Chaque traitement réalisé sur ce site repose sur une base légale prévue à l'article 6 du RGPD :
- Répondre à vos demandes de contact et vous adresser un devis, mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b)
- Exécuter et assurer le suivi d'une prestation souscrite, exécution du contrat (art. 6.1.b)
- Mesurer l'audience du site de façon agrégée et anonyme (Umami auto-hébergé, sans cookie), intérêt légitime à connaître la fréquentation de nos pages (art. 6.1.f)
- Conserver les factures et pièces comptables, obligation légale (art. 6.1.c)
Destinataires des données
Vos données sont destinées au seul personnel habilité d'Altilink (SoberCloud), en charge de la relation client. Elles sont stockées sur l'infrastructure SoberCloud, située en France, qui est également l'hébergeur du site : aucun sous-traitant tiers n'y accède.
Aucun autre destinataire, aucune régie publicitaire, aucun courtier en données : vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales, et aucun transfert hors de l'Union européenne n'est réalisé.
Hébergement des données
Vos données sont hébergées en France par SoberCloud, un hébergeur souverain situé dans les Alpes françaises, alimenté par des énergies renouvelables. Aucune donnée ne transite par des serveurs situés hors de l'Union Européenne.
Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni aucune ressource externe (polices, scripts CDN). Toutes les ressources sont servies localement depuis nos serveurs français. La mesure d'audience est réalisée par Umami, un outil auto-hébergé sur nos serveurs français (SoberCloud, Briançon), sans cookie et sans collecte de donnée personnelle, aucune bannière de consentement n'est requise.
Votre préférence de thème (clair/sombre) est sauvegardée dans le stockage local de votre navigateur (localStorage), sans déposer de cookie.
Durée de conservation
Vos données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire d'un traitement
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@altilink.eu. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois ; une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr/fr/plaintes
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
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Email : info@altilink.eu
Téléphone : +33 6 71 37 01 88