سياسة الخصوصية

مقدمة

تلتزم Altilink بحماية خصوصية مستخدميها. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها وفقاً لـ RGPD.

المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات المجمعة على هذا الموقع هو SoberCloud، ناشر موقع altilink.eu, رقم التعريف (SIRET) 101 712 313 00010، بريانسون، فرنسا. مدير النشر: Antoine Michéa. للتواصل: info@altilink.eu, +33 6 71 37 01 88.

نظراً لطبيعة عمليات المعالجة المنفذة وحجمها، لا يُشترط تعيين مسؤول عن حماية البيانات (DPO). تُعالَج كل طلباتكم المتعلقة ببياناتكم مباشرةً عبر العنوان المذكور أعلاه.

البيانات المجمعة

البيانات الشخصية الوحيدة المجمعة هي تلك المرسلة طوعاً عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف ومحتوى الرسالة.

الغايات والأسس القانونية

تستند كل عملية معالجة تُنفَّذ على هذا الموقع إلى أساس قانوني منصوص عليه في المادة 6 من RGPD:

• الرد على طلبات التواصل وإرسال عرض سعر, تدابير سابقة للتعاقد تُتخذ بناءً على طلبك (المادة 6.1.b)
• تنفيذ خدمة متعاقد عليها ومتابعتها, تنفيذ العقد (المادة 6.1.b)
• قياس جمهور الموقع بشكل مجمَّع ومجهول الهوية (Umami مستضاف ذاتياً، دون ملفات تعريف ارتباط), المصلحة المشروعة في معرفة عدد زيارات صفحاتنا (المادة 6.1.f)
• حفظ الفواتير والمستندات المحاسبية, التزام قانوني (المادة 6.1.c)

الجهات المستقبِلة للبيانات

لا يطّلع على بياناتك سوى الموظفين المخوَّلين لدى Altilink (SoberCloud) المكلَّفين بعلاقات العملاء، وتُخزَّن على البنية التحتية لـ SoberCloud الموجودة في فرنسا، وهي أيضاً مستضيف هذا الموقع: لا يصل إليها أي مُعالِج خارجي.

لا توجد أي جهة مستقبِلة أخرى، ولا أي شبكة إعلانية، ولا أي وسيط بيانات: لا تُباع بياناتك أبداً ولا تُؤجر ولا تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية، ولا يتم أي نقل خارج الاتحاد الأوروبي.

استضافة البيانات

بياناتك مستضافة في فرنسا لدى SoberCloud، مستضيف سيادي يقع في جبال الألب، يعمل بالطاقات المتجددة. لا تنتقل أي بيانات خارج الاتحاد الأوروبي.

ملفات تعريف الارتباط والمتتبعات

هذا الموقع لا يستخدم أي ملفات تعريف ارتباط للتتبع، ولا أي مورد خارجي. جميع الموارد تُقدم محلياً. يتم قياس الجمهور بواسطة Umami، وهي أداة مستضافة ذاتياً على خوادمنا الفرنسية (SoberCloud، بريانسون)، دون ملفات تعريف ارتباط ودون جمع أي بيانات شخصية, ولا حاجة لأي لافتة موافقة. يُحفظ تفضيل السمة (فاتح/داكن) في التخزين المحلي للمتصفح (localStorage)، دون إنشاء ملفات تعريف ارتباط.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات الاتصال الخاصة بك لمدة أقصاها 3 سنوات من تاريخ آخر تواصل، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ لفترة أطول.

حقوقك

وفقاً لـ RGPD، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول, الحصول على نسخة من بياناتك
• حق التصحيح, تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق الحذف, طلب حذف البيانات
• حق النقل, استلام بياناتك
• حق التقييد, طلب التجميد المؤقت لعملية معالجة
• حق الاعتراض, الاعتراض على المعالجة

تواصل معنا على info@altilink.eu لممارسة هذه الحقوق. نردّ خلال مهلة أقصاها شهر واحد؛ وقد يُطلب إثبات الهوية في حال وجود شك معقول في هوية مقدّم الطلب.

تقديم شكوى إلى CNIL

إذا رأيت، بعد التواصل معنا، أن حقوقك لم تُحترم، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات (CNIL): 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

الاتصال

Altilink
البريد الإلكتروني: info@altilink.eu
الهاتف: +33 6 71 37 01 88