Política de Privacidad

Introducción

Altilink se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el RGPD.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados en este sitio es SoberCloud, editor de altilink.eu, número de identificación (SIRET) 101 712 313 00010, Briançon, Francia. Director de la publicación: Antoine Michéa. Contacto: info@altilink.eu, +33 6 71 37 01 88.

Dada la naturaleza y el volumen de los tratamientos realizados, no se requiere designar un delegado de protección de datos (DPO). Toda solicitud relativa a sus datos se atiende directamente en la dirección indicada.

Datos recopilados

Los únicos datos personales recopilados son los transmitidos voluntariamente por correo electrónico, teléfono o WhatsApp: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contenido del mensaje.

Finalidades y bases legales

Cada tratamiento realizado en este sitio se basa en una base legal prevista en el artículo 6 del RGPD:

• Responder a sus solicitudes de contacto y enviarle un presupuesto, medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6.1.b)
• Ejecutar y realizar el seguimiento de un servicio contratado, ejecución del contrato (art. 6.1.b)
• Medir la audiencia del sitio de forma agregada y anónima (Umami autoalojado, sin cookies), interés legítimo en conocer la frecuentación de nuestras páginas (art. 6.1.f)
• Conservar las facturas y documentos contables, obligación legal (art. 6.1.c)

Destinatarios de los datos

Sus datos solo son accesibles para el personal habilitado de Altilink (SoberCloud) encargado de la relación con el cliente, y se almacenan en la infraestructura de SoberCloud, situada en Francia, que también aloja este sitio: ningún encargado externo accede a ellos.

Ningún otro destinatario, ninguna red publicitaria, ningún intermediario de datos: sus datos nunca se venden, alquilan ni comparten con terceros con fines comerciales, y no se realiza ninguna transferencia fuera de la Unión Europea.

Alojamiento de los datos

Sus datos están alojados en Francia por SoberCloud, proveedor de hosting soberano ubicado en los Alpes, alimentado por energías renovables. Ningún dato transita fuera de la Unión Europea.

Cookies y rastreadores

Este sitio no utiliza ninguna cookie de seguimiento ni ningún recurso externo. Todos los recursos se sirven localmente. La medición de audiencia se realiza con Umami, una herramienta autoalojada en nuestros servidores franceses (SoberCloud, Briançon), sin cookies y sin recopilar ningún dato personal, no se requiere ningún banner de consentimiento. Su preferencia de tema (claro/oscuro) se guarda en el almacenamiento local del navegador (localStorage), sin instalar cookies.

Periodo de conservación

Sus datos de contacto se conservan un máximo de 3 años desde su último contacto, salvo obligación legal de conservación más prolongada.

Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso, obtener una copia de sus datos
• Derecho de rectificación, corregir datos inexactos
• Derecho de supresión, solicitar la eliminación
• Derecho a la portabilidad, recibir sus datos
• Derecho de limitación, solicitar la suspensión temporal de un tratamiento
• Derecho de oposición, oponerse al tratamiento

Contáctenos en info@altilink.eu para ejercer estos derechos. Respondemos en el plazo máximo de un mes; podrá solicitarse una prueba de identidad en caso de duda razonable sobre la identidad del solicitante.

Reclamación ante la CNIL

Si, tras habernos contactado, considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL): 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 París Cedex 07, www.cnil.fr.

Contacto

Altilink
Email: info@altilink.eu
Teléfono: +33 6 71 37 01 88